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Unsere AGB′s
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Angebot

Unsere Angebote sind freibleibend,  der Vertrag gilt erst mit unserer Auftragsbestätigung als geschlossen.

Preis

Für die Preisgestaltung gilt die am Tage der Auslieferung gültige Preisliste in Euro zuzüglich der Versand- und Verpackungskosten sowie der gesetzlichen Mehrwertssteuer.

Sofern nicht anders vereinbart, werden in unserer Preisliste nicht enthaltene Zusatzaufträge oder gesonderte Dienstleistungen zu angemessenen Preisen in Rechnung gestellt.

Ansichtssendungen

Ansichtssendungen sind eine Serviceleistung für private Kunden,

Händlern können wir diese Option nicht anbieten.

Pro Ansichtssendung können maximal 4 Mundstücke und 5 Kunststoffblätter verschickt werden, ausgenommen sind diverse Sonderanfertigungen (z.B. Mundstückkopien, Mundstücke mit Titanring, etc.). 


Die 14-tägige unverbindliche Testfrist beginnt ab Erhalt des Materials. Die Verantwortung für das Material liegt vom Erhalt des Pakets bis zum Wiedereintreffen in unserer Firma beim Kunden. Abweichungen davon sind ausschließlich nach vorheriger Absprache möglich.


Aufgrund der großen weltweiten Nachfrage nach dieser Serviceleistung muss gegebenenfalls mit längeren Wartezeiten gerechnet werden! 


Versand- und Verpackungskosten (pro Sendung)

Österreich €9,00
EU-Länder €15,00
Europa International €20,00
Internationaler Versand €25,00

Bezahlung per Rechnungserhalt. Der Rückversand erfolgt jeweils auf Kosten des Empfängers. Für Expresssendungen werden höhere Preise berechnet. 



Wichtig für Sendungen außerhalb der EU

Für die Lieferung in Nicht-EU-Länder ist eine gesonderte Einverständniserklärung notwendig. Diese ist vom jeweiligen Empfänger downzuloaden und unterschrieben an uns zu retournieren.


Abwicklung der Ansichtssendung

Wir bitten um kurze Rückmeldung per E-mail beim Eintreffen des Pakets. Bitte überprüfen Sie die Produkte gleich auf eventuelle Schäden durch den Transport, spätere Reklamationen werden nicht berücksichtigt und das beschädigte Material verrechnet.

Wenn Sie sich für den Kauf unserer Produkte entschieden haben, können Sie diese gleich behalten und den Rest fristgerecht zurücksenden.

Nach Eintreffen des Materials wird dieses von uns überprüft. Beschädigte Ware wird ausnahmslos verrechnet. Sollte die Ware in einem schlechten Zustand (z.B. stark verschmutzt) sein, behalten wir uns vor, eine Bearbeitungsgebühr in der Höhe von €30,00 zu verrechnen. Nach Ablauf der Frist wird nicht zurückgesandte Ware verrechnet.


Bezahlung

Wir akzeptieren keine Kreditkarten. Die Bezahlung erfolgt entweder per

- Banküberweisung oder
- Paypal (je nach Höhe der Rechnungssumme und des jeweiligen Landes fällt eine Gebühr an)
 

Bitte geben Sie bei jeder Überweisung die angeführte Rechnungsnummer an.


Beachten Sie, dass die PLAYNICK GmbH immer die genaue Rechnungssumme in Euro erhalten muss, alle etwaigen Bankspesen hat der Kunde zu tragen. Überweisungen, die exklusive der anfallenden Bankspesen bei uns eingehen, können nicht akzeptiert werden!

Versand- und Verpackungskosten

Mangels ausdrücklich gegenteiliger Vereinbarung trägt die Kosten und das Risiko des Transportes bei allen Lieferungen der Kunde. Die vereinbarten Versand- und Verpackungskosten sind dem jeweiligen Lieferschein/der jeweiligen Rechnung zu entnehmen.

Lieferung

Geringfügige Lieferfristüberschreitungen, z.B. aufgrund von höherer Gewalt hat der Käufer/Werkbesteller zu akzeptieren, ohne dass ihm ein Schadenersatzanspruch oder ein Rücktrittsrecht zusteht. Aus der Nichteinhaltung der Lieferfrist kann kein Anspruch auf Schadenersatz oder Rücktrittsrecht vom Vertrag abgeleitet werden.

Etwaige Beanstandungen der gelieferten Ware sind binnen 7 Tagen nach Erhalt dieser schriftlich geltend zu machen, spätere Reklamationen können nicht mehr berücksichtigt werden. Bei Warenrücksendungen ohne unsere Zustimmung behalten wir uns vor, auf den ursprünglichen Kaufvertrag zu bestehen.

Geringfügige, sachlich gerechtfertigte Änderungen aus technischen oder qualitativen Gründen an unserer Leistungsverpflichtung hat der Käufer zu tolerieren.

Zahlungsbedingungen

Die Konditionen unserer Zahlungsbedingungen sind der jeweiligen Rechnung zu entnehmen. Mangels gegenteiliger Vereinbarung wird die jeweilige Überweisung des Rechnungsbetrages binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware/Rechnung ohne jeden Abzug fällig.
 Beachten Sie, dass PLAYNICK immer die genaue Rechnungssumme in Euro (wie auf der Rechnung vermerkt) erhalten muss, alle etwaigen Bankspesen hat der Kunde zu tragen. Überweisungen, die exklusive der anfallenden Bankspesen bei uns eingehen, können nicht akzeptiert werden. 

Selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug des Käufers sind wir berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 10% über dem jährlichen Basiszinssatz zu verrechnen. Hierdurch werden Ansprüche auf Ersatz nachgewiesener höherer Zinsen nicht beeinträchtigt.

Bearbeitungsgebühr

Wir behalten uns vor, für Waren aus Ansichtssendungen, die in einem schlechten Zustand (stark verschmutzt) zu uns zurückgeschickt werden, eine Bearbeitungsgebühr von € 30,- zu verrechnen. 

Waren aus Ansichtssendungen, die beschädigt zu uns zurückgeschickt werden, sind vom Kunden ausnahmslos und zur Gänze zu bezahlen.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. In der Geltendmachung des Eigentumsvorbehaltes liegt nur dann ein Rücktritt vom Vertrag, wenn dieser ausdrücklich erklärt wird.

Erfüllungsort

Zur Entscheidung aller aus unseren Verträgen entstehenden Streitigkeiten ist das am Sitz unseres Unternehmens sachlich zuständige Gericht örtlich zuständig.